【AI要約】電子契約法のやさしい解説

電子契約法ってどんな法律？

電子契約法（正式名称：電子消費者契約及び電子承諾通知に関する民法の特例に関する法律）は、インターネット上で行われる契約がトラブルなく成立するように、特別なルールを定めた法律です。

クリック・メール・アプリなどで簡単に契約が成立してしまう時代だからこそ、消費者のミスや誤解を防ぐ仕組みがこの法律で定められています。

この法律がないとどうなる？

ワンクリックで高額な契約が成立してしまったり、確認画面がないまま契約されたりして、消費者が不利な立場に置かれるおそれがあります。

この法律は、電子契約のリスクを軽減し、安心してネット取引を行うためのルールです。

この法律を守らなかったら？

確認画面がなかったり、事業者の説明が不十分だったりすると、消費者が契約の取消しを主張できる場合があります。

つまり、電子契約が無効になることもあるということです。

たとえばこんな場面（一般的な事例）

• 通販サイトで「購入」を押した瞬間に契約が成立。内容確認の画面がなかった
  → 電子契約法に基づき、消費者が契約を取り消せる可能性があります
• 間違って「申込ボタン」を押してしまったが、申込内容の確認や修正ができなかった
  → 確認措置がなければ、契約の取消しが認められる場合があります
• 自動継続される定期購入に申し込んだが、分かりやすい説明がなかった
  → 表示が不十分な場合は誤認による契約成立とみなされることがあります

電子契約が有効になる条件

電子契約でも基本は「民法」と同じ

• 「申込」と「承諾」があれば契約は成立
• 紙の契約書がなくても、メールやWebフォームでも契約は成立します

消費者契約の場合の特例（電子契約法）

• 確認画面など「意思確認の措置」が必要
• 措置がなければ、消費者側が契約を取り消せるルールになっています

事業者に求められるルール

意思確認措置の具体例

• 注文内容の確認画面の設置
• 金額や期間などの重要事項を明示
• 申込内容を変更・修正できる機能の設置

これらがない場合

• 消費者が意思に反して契約をしてしまった場合、取消しが認められる可能性があります
• 特に高額商品・定期購入では慎重な画面設計が求められます

電子契約のメリットと注意点

メリット

• 紙のやりとり不要で効率的
• クラウド保管・タイムスタンプによって証拠性も確保できる
• コスト削減・スピード契約が可能

注意点

• なりすまし・誤操作・確認漏れなどに注意
• 電子署名や認証を使えば、本人確認・改ざん防止に有効

用語の補足

• 電子契約：ネット上で行われる契約行為。メール・Web・クラウドなどが対象
• 意思確認措置：内容の確認画面、修正可能なUIなど
• 電子署名法：電子契約の本人性・非改ざん性を保証する仕組みを定めた別の法律

注意点

このページは、電子契約法の内容をやさしく紹介するもので、教育・啓発を目的としています。

内容は一般的な情報に基づいており、すべての状況にあてはまるとは限りません。

具体的な判断が必要な場合は、弁護士やIT法務の専門機関へご相談ください。

本サイトは法律相談を行うものではなく、AI技術を活用して情報を提供しています。

掲載している情報には細心の注意を払っていますが、正確性や最新性を保証するものではありません。

参考リンク

• 出典：e-Gov法令検索（電子消費者契約法）
  https://elaws.e-gov.go.jp/document?lawid=415AC0000000095